Nieskategoryzowane
- Szczegóły
Deklaracja dostępności cyfrowej dla aplikacji mobilnej "Moje Odpady"
Firma Waste24 Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność cyfrową aplikacji mobilnej „Moje Odpady” zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do aplikacji mobilnej dostępnej na platformy Android oraz iOS w sklepach:
- App Store
- Google Play
Status zgodności
Aplikacja mobilna „Moje Odpady” jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej z powodu wymienionych poniżej wyłączeń.
Treści niedostępne
- Interfejs nie posiada obsługi trybu wysokiego kontrastu.
Przygotowanie deklaracji
- Data ostatniej aktualizacji deklaracji: 04 listopada 2024 r.
- Metoda oceny: Samoocena przeprowadzona przez podmiot prywatny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością aplikacji prosimy o kontakt:
- E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Telefon: +48 515 174 514
- Adres korespondencyjny: Waste24 Sp. z o.o., ul. Dworcowa 51-53 lok. 27, 86-300 Grudziądz
Na zgłoszenia odpowiadamy w ciągu 2 dni.
Procedura skargowa
Jeżeli nasza odpowiedź nie jest satysfakcjonująca lub nie dotrzymaliśmy ustawowego terminu, można zgłosić skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Szczegóły znajdują się na stronie: www.rpo.gov.pl
Dodatkowe informacje
Aplikacja mobilna „Moje Odpady” została zaprojektowana z myślą o użytkownikach z różnymi potrzebami. Pracujemy nad dalszymi ulepszeniami, aby zapewnić pełną zgodność z wymaganiami dostępności cyfrowej.
Dostępność funkcji aplikacji
- Sprawdzanie harmonogramu odbioru odpadów,
- Otrzymywanie powiadomień o terminach wywozu odpadów,
- Korzystanie z wyszukiwarki odpadów,
- Zgłaszanie problemów związanych z odbiorem odpadów.
Ułatwienia dla osób z niepełnosprawnościami
- Prosty i intuicyjny interfejs użytkownika,
- Obsługa w trzech językach: polskim, angielskim oraz ukraińskim,
- Zoptymalizowana nawigacja dla użytkowników korzystających z czytników ekranu.
Plany na przyszłość
- Obsługa interfejsu z wysokim kontrastem dla osób z wadami wzroku.
Zależy nam na zapewnieniu równego dostępu do informacji i usług wszystkim mieszkańcom. Wszelkie sugestie dotyczące poprawy dostępności aplikacji są mile widziane.
Dyrektor technologiczny Waste24 Sp. z o.o.
Mateusz Gawin